Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kaufvertrages im Online-Shop

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Bedingungen für die Ausführung von Bestellungen fest, die ab 10.03.2016 gemacht wurden und sind eine Folge des Inkrafttretens des Verbraucherrechtsgesetzes vom 30. Mai 2014 (poln. GBl.aus dem Jahre 2014, Pos. 827).

§1
ALLGEMEINES

Der unter https://fhusojka.pl betriebene Online-Shop ist eine Verkaufsplattform der FHU Wiktor Sojka, die unter der USt-IdNr. in das Unternehmerregister eingetragen ist: 867 217 32 77, im folgenden AGB „FHU SOJKA” genannt. Die in diesen AGB verwendeten Begriffe bedeuten:

Online-Shop – ein Shop unter https://fhusojka.pl, in dem seine Nutzer die von der FHU SOJKA angebotenen Produkte über das Internet erwerben können;
Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit und mit der Fähigkeit, Rechtshandlungen vorzunehmen, die zu den in diesen AGB genannten Bedingungen eine Registrierung vornimmt oder sich im Online-Shop registriert hat;
Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die den Online-Shop für Zwecke nutzt, die nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen;
Arbeitstage – alle Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage;
Auftragsabwicklungszeit – Zeit, in der die FHU SOJKA die Bestellung abschließt und zur Versendung per Post oder Kurier an die vom Kunden angegebene Adresse übergibt;
Warenkorb – ein Element des Online-Shops, mit dessen Hilfe der Kunde die Details der Bestellungen angibt, wie z.B.: die Menge der Produkte, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Lieferart, Zahlungsart, etc.;
Produktseite – eine Seite im Online-Shop, auf der Informationen über das Produkt präsentiert werden;

§2
REGISTRIERUNG UND EINLOGGEN

1. Käufe im Online-Shop erfolgen nach der Registrierung oder ohne Registrierung.
2. Um sich zu registrieren, müssen Sie ein Produkt auf der Website https://www.fhusojka.pl kaufen und dann das Registrierungsformular mit folgenden Daten ausfüllen: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort.
3. Voraussetzung für die Registrierung ist die Kenntnisnahme und Annahme diesen AGB sowie die Zustimmung zur Verarbeitung der für die Ausführung der im Online-Shop getätigten Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch die FHU SOJKA.
4. Nach der Registrierung kann sich der Kunde mit der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse als Login und Passwort im Online-Shop anmelden.
5. Ein Konto im Shop kann eröffnet werden von: voll geschäftsfähigen natürlichen Personen (d.h. volljährigen Personen, die nicht erwerbsunfähig sind oder durch Heirat erwachsen geworden sind), juristischen Personen oder Organisationseinheiten ohne Rechtspersönlichkeit, denen das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht.
6. Nach dem Einloggen kann der Kunde auf der Registerkarte “Mein Konto” durch Ausfüllen des Formulars seine Daten mit Adresse, Lieferadresse sowie optionalem Geburtsdatum und Telefonnummer eingeben.
7. Die Angabe von Adressdaten ist für die Ausführung von Bestellungen des Kunden im Online-Shop erforderlich.
8. Auf der Registerkarte “Mein Konto” kann der Kunde auch Daten und Passwort ändern.
9. Es ist untersagt, illegale Inhalte in das Formular aufzunehmen, insbesondere personenbezogene Daten von Dritten, die die Einrichtung eines Kontos in ihrem Namen nicht autorisiert haben.

§3
AUFGABE VON BESTELLUNGEN

1. Der Kunde kann 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag über die Website https://www.fhusojka.pl bestellen. Der Kunde gibt die Bestellung auf und gibt auf der Website das Produkt an, an dem er interessiert ist, indem er den versteckten Link unter dem Feld „In den Warenkorb legen“ startet. Im Warenkorb wird dann die Art der Abnahme und der Zahlung für die Bestellung angegeben oder ohne Einloggen gibt er die Bestellung auf und zeigt auf der Website das Produkt, an dem er interessiert ist, indem er den versteckten Link unter dem Feld „In den Warenkorb legen“ startet. Im Warenkorb wird dann die Art der Abnahme und der Zahlung für die Bestellung angegeben.
2. In der Bestellung (im Warenkorb) gibt der Kunde an: die bestellte Ware, Adresse, an die die Ware geliefert werden soll, Lieferart und Zahlungsmethode.
3. Die Prozedur der Auftragserteilung endet in dem Moment, in dem der Kunde einen Link startet, der unter dem Feld „Kaufen und bezahlen“ versteckt ist. Eine solche Handlung bedeutet, eine Bestellung aufzugeben und mit der FHU SOJKA einen Kaufvertrag über die von der Bestellung erfassten Produkte abzuschließen.
4. Bis zum Zeitpunkt, an dem der Kunde einen unter dem Feld „Kaufen und bezahlen“ versteckten Link startet, hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten und den Inhalt des Warenkorbs zu modifizieren. Zu diesem Zweck sollte sich der Kunde von den angezeigten Meldungen und Informationen auf der Website leiten lassen.
5. Die FHU SOJKA sendet eine E-Mail an die bei der Registrierung oder beim Ausfüllen der für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten angegebene E-Mail-Adresse, in der sie bestätigt, dass die Bestellung zur Bearbeitung angenommen wurde und alle wesentlichen Elemente der Bestellung enthält.
6. Bei der Wahl der Zahlungsmethode hat der Kunde die Möglichkeit, die Zahlungsmethode bei der Abholung der bestellten Produkte zu wählen.
7. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache abgeschlossen.

§4
WARENPREISE

1. Die Preise auf der Website des Online-Shops, die neben dem angebotenen Produkt auf der Website des Produkts platziert sind: enthalten die Mehrwertsteuer und sind in polnischen Zloty angegeben; sie enthalten keine Angaben zu den Versandkosten.
2. Der verbindliche und endgültige Preis des Produkts ist der auf der Produktseite angegebene Preis zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden.
3. Informationen über den Gesamtwert der Bestellung, einschließlich der Versandkosten, finden Sie unter https://www.fhusojka.pl, nachdem der Kunde die Form der Lieferung und Zahlung gewählt hat.
4. FHU SOJKA behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Waren laufend zu ändern und alle Arten von Werbekampagnen und Ausverkäufen durchzuführen und zu stornieren.
5. Werbeaktionen im Online-Shop können nicht kombiniert werden, es sei denn, die Bestimmungen einer bestimmten Werbeaktion sehen etwas anderes vor.
6. Die im Online-Shop verbindlichen Warenpreise sind nur bei einer Bestellung über das Internet auf der Website https://www.fhusojka.pl verbindlich.

§5
ZAHLUNGS- UND VERSANDARTEN

1. Zahlungen für bestellte Produkte können erfolgen:
   – in bar, wenn die Bestellung über eine Spedition geliefert wird oder eine andere Stelle, die die Sendung liefert;
   – durch Überweisung auf ein Bankkonto;
2. Wurde dem Bankkonto des Verkäufers der fällige Betrag nicht innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung gutgeschrieben, wird der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossene Vertrag beendet.
3. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch die Spedition / Kurierfirma DPD.
4. Die aktuelle Preisliste der Lieferungen finden Sie im Online-Shop unter der Adresse: https://www.fhusojka.pl
5. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgeben möchte, die außerhalb der Grenzen der Republik Polen geliefert werden soll, sollte er sich mit der FHU SOJKA per E-Mail an die folgende Adresse wenden: biuro@fhusojka.pl oder telefonisch an die folgende Nummer: +48 883 011 211, um die Bedingungen für die Ausführung eines solchen Auftrags individuell festzulegen, einschließlich insbesondere der Kosten für die Lieferung der unter einen solchen Auftrag fallenden Produkte.

§6
AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Unter der Ausführung der Bestellung versteht man die Lieferung der bestellten Produkte an den Kunden.
2. Die Bestellung wird spätestens dreißig Tage nach der Bestellung durch den Verbraucher abgewickelt.
3. Wenn die FHU SOJKA aufgrund der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts nicht in der Lage ist, eine Bestellung auszuführen, wird sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum der Auftragserteilung durch den Kunden, den Kunden darüber informieren und, wenn sie Zahlung erhalten hat, den gesamten vom Kunden erhaltenen Geldbetrag erstatten.
4. Alle an der FHU SOJKA erhältlichen Produkte sind brandneu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt in Verkehr gebracht.

 

§7
REKLAMATIONSBEDINGUNGEN (Erklärung der Nichtkonformität von Konsumgütern mit dem Vertrag)

1. Reklamationen sind an folgende Adresse zu richten: FHU SOJKA, Wrzawy 22 , PL 39-432 Gorzyce
2. Bei einer Reklamation muss das reklamierte Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg und dem ausgefüllten Reklamationsformular an die FHU SOJKA geliefert werden.
3. FHU SOJKA wird die Reklamation innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Einreichung der Reklamation prüfen.
4. Im Falle einer Reklamation zugunsten des Kunden wird die FHU SOJKA das defekte Produkt reparieren oder durch ein neues mit vollem Wert ersetzen oder den Wert des erworbenen Produkts zurückgeben.

§8
RÜCKTRITTSRECHT

1. Rücktrittsbelehrung Ist der Kunde ein Verbraucher, so hat er das Recht, den mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem der Verbraucher in den Besitz der Sache gelangt ist oder an dem ein Dritter, der nicht der Spediteur ist und der vom Verbraucher angegeben wurde, in den Besitz gekommen ist mit dem Vorbehalt, dass Leistungen und Produkte, die nach geltendem Recht nicht widerrufen werden können, nicht zurückgegeben werden. Wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine Vielzahl von Dingen handelt, die separat geliefert werden, endet diese Frist nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher die letzte der Sachen in Besitz gekommen ist oder an dem ein Dritter, der nicht der Spediteur ist und der vom Verbraucher angegeben wurde, die letzte der Sachen in Besitz gekommen ist, die unter eine Bestellung fällt.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, sollte der Verbraucher den Verkäufer über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mittels einer eindeutigen Erklärung informieren (z. B. schriftlich per Post an folgende Adresse): FHU SOJKA , Wrzawy 22 , 39-432 Gorzyce oder per E-Mail an die Adresse biuro@fhusojka.pl
3. Der Verbraucher kann das Muster-Rücktrittsformular verwenden.
4. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag sendet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Sache an den Verbraucher zurück (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die billigste übliche vom Verkäufer angebotene Versandart ist), und zwar unverzüglich und in jedem Fall spätestens als 14 Tage ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag. Der Online-Shop erstattet Zahlungen mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt und es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Verbraucher.
5. Der Verkäufer kann die Erstattung von Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, bis zum Erhalt der Sache zurückhalten oder bis der Verbraucher dem Verkäufer den Nachweis erbringt, dass er die Sache zurückgeschickt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
6. Der Verbraucher hat die Sache unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem er über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an den Verkäufer zu senden oder diesen zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher die Sache vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksendet.
7. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Sache.
8. Der Verbraucher haftet für jeden verminderten Wert der Sache, der sich aus ihrer Verwendung auf eine andere Weise ergibt, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des Funktionierens der Sache erforderlich war.
9. Muster-Rücktrittsformular (dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

Empfänger:

Ich / Wir(*) informiere / informieren(*) hiermit über meinen / unseren Rücktritt vom Kaufvertrag über folgende Sachen Datum des Vertragsabschlusses(*) / des Eingangs(*)
Vor- und Nachname des / der Verbraucher(s)
Adresse des / der Verbraucher(s)
Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur wenn das Formular in Papierform versandt wird)

Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.

§9
ANGABEN ZUR PERSON

1. Bei der Registrierung im Online-Shop erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Ausführung von Bestellungen im Online-Shop einverstanden.
2. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Gesetz vom 29. August 1997 über den Schutz personenbezogener Daten (konsolidierter Text GBl. Aus dem Jahre 2002, Nr. 101, Pos. 926, in der jeweils gültigen Fassung) in einer Weise geschützt, die den Zugang Dritter verhindert.
3. Gemäß dem oben genannten Gesetz hat der Kunde das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und deren Entfernung zu verlangen.

ACHTUNG

Das Rücktrittsrecht vom Vertrag besteht nicht bei Verträgen:

1. Für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht haben;
2. In welchem der Preis der Waren von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die wir keine Kontrolle haben und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
3. In welchem der Gegenstand der Dienstleistung eine unverarbeitete Sache ist, die nach Ihrer Spezifikation oder hergestellt ist oder dazu dient, Ihre individualisierten Bedürfnissen zu erfüllen;
4. In welchem der Gegenstand der Dienstleistung eine Sache ist, die sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeit aufweist;
5. In welchen der Gegenstand der Dienstleistung eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgesandt werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
6. In welchen der Gegenstand der Dienstleistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Dingen verbunden werden;
7. In welchen der Gegenstand der Dienstleistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die wir keine Kontrolle haben;
8. In welchen der Gegenstand der Dienstleistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn die Packung nach der Lieferung geöffnet wurde;
9. Über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium aufgezeichnet sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat.